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Corporación Suramericana

305 3792441

CORSURA

www.corsura.edu.co

Colombia

Línea

Única

OBJETIVO DEL DIPLOMADO:

 

Desarrollar una estrategia de gerencia por procesos en una organización, para la estructuración o el mejoramiento de la gestión de los procesos; partiendo del alineamiento estratégico corporativo hasta el seguimiento y control de los procesos

DIRIGIDO A:

 

Profesionales, tecnólogos y técnicos en administración o áreas a fines, gerentes, directivos, administradores, líderes de procesos y/o las demás personas con responsabilidades en la gestión directiva de organizaciones públicas o privadas.

SE OTORGA

CERTIFICADO DE PARTICIPACIÓN

DURACIÓN: 4 SEMANAS

120 HORAS

Metodos de pago

Somos parte de tí...

Gestión por Procesos

PLAN DE ESTUDIO

UNIDAD I

 

  • Concepto básicos
  • Principios básicos de la gestión de calidad (Según ISO 9001:2015)
  • Características
  • Ciclo PHVA
  • Enfoque basado en procesos (Según ISO 9001:2015)

 

 

UNIDAD II

 

  • Formulación del plan estratégico
  • Alineación de los objetivos estratégicos con los procesos
  • Indicadores de gestión por procesos
  • Generalidades de las normas ISO 9000:2015 y Norma ISO 9001:2015

 

UNIDAD III

 

  • Identificación de los procesos
  • Mapas de procesos
  • Flujogramas y/o diagramas de flujo
  • Caracterización de los procesos

UNIDAD IV

 

  • Eficacia, eficiencia y efectividad
  • Evaluación y seguimiento a los procesos
  • Auditorías internas
  • Auditorías externas
  • Monitoreo de los procesos

 

 

A Nombre: Corporación Suramericana
Cuenta: Ahorros
Numero: 37100029031

 

Nota: Al momento de realizar el pago debe enviarnos la colilla escaneada al correo contabilidad@corsura.edu.co para que pueda ser activado su pago.
El pago se activa en el transcurso del día.

 

Metodo de Pago

La formación es gratis solo paga $69.000 por el certificado al finalizar el diplomado